Jeux et alimentation des perroquets
pour le bien être des psittacidés.
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Conditions générales de vente
- Les conditions de ventes sont applicables aux ventes conclues entre : d'une part toute personne voulant faire un achat par le biais de
la boutique Perrok-shop http://www.perrok-shop-laboutique.com.  Les personnes seront dénommées ci après comme «clients» et la boutique sera dénommée «Perrok-shop» dont le siège social est situé 1 ruelle de la procession 95450 - Sagy. Déclarée sous le n° 334 276 029 R.C.S Pontoise. Ces conditions concernent à titre exclusif, les personnes physiques, non commerçantes.

- Les Prix
Tous les prix sont indiqués en euros et toutes taxes comprises soit TTC hors frais de transport (voir le paragraphe Expéditions et livraisons)
Perrok-shop se réserve le droit de modifier ses prix sans préavis.
Les produits seront facturés sur la base du tarif indiqué au moment de l'enregistrement de votre commande. 
Les produits restent la propriété de Perrok-shop jusqu'à complet encaissement du prix facturé par Perrok-shop.

- Les commandes se font via la boutique en ligne Perrok-shop du Mardi au Mardi.
Perrok-shop se réserve le droit d'annuler ou refuser toute commande d'un client si ce dernier n'était pas à jour de ses règlements ,
ou qui présenterai une quelconque forme de risque.
Toute commande vaut acceptation du tarif , descriptif et conditions de livraison des produits disponibles à la vente. 
Perrok-shop s'engage à honorer les commandes reçues sur le site en ligne uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits .A défaut de disponibilité d'un ou plusieurs articles commandé(s), Perrok-shop s'engage à prévenir au plus vite le client .
La commande de ce dernier sera alors annulée et le montant correspondant remboursé .
Le montant minimum des commandes est fixé à 19.90 euros TTC.
Les frais de port pour une commande avec un article unique (exclusivement pour les articles de moins de 500grammes) seront de 6.80€

- Le règlement des Achats s'effectue au choix du client
* par carte bancaire :Visa , Master carte bleue émises en France
* par Paypal
* par chèque bancaire
* par virement bancaire auprès de la banque Société générale Conflans ste Honorine , 54 rue Maurice Berteaux 78701 Conflans cedex France,
Banque  30003 , Guichet 01651 ,Compte n° 00050574632 ,Clé RIB 28.
En cas de règlement par chèque , celui ci doit être émis par une Banque domiciliée en France métropolitaine et libellé à l'ordre de M Pierson P-S. Il est à adresser à M Pierson P-S, 1 ruelle de la procession 95450 SAGY.
Les produits commandés sont réservés 6 jours à compter de la date de commande. Passé ce délai et à défaut de réception du chèque correspondant , Perrok-shop , se réserve le droit d'annuler la commande du client.Le chèque lui sera alors retourné dès réception.
L'encaissement est réalisé à réception du chèque.

* Validation de paiement
Le paiement est validé dés que le montant à régler est porté au crédit du compte de Perrok-shop , Les règlements par chèque ou par carte bancaire nécessitants des vérifications complémentaires .
Le client sera prévenu dés la validation de son règlement.

- Expéditions et livraisons.
Toute commande passée sur le site de Perrok-shop avant 11 heures le mardi  au plus tard (hors jours fériés) sera préparée et expédiée dés le samedi matin au plus tard, sous réserve de validation du paiement ( voir validation de paiement).

La livraison s'effectue en France métropolitaine s'effectue :
via la poste jusqu'à 30 kg en Collissimo (délais d'acheminement 48 heures)
Le client recevra alors par mail le N° correspondant à son colis.
via un transporteur au delà de 30 kg (délais d'acheminement entre 48/72 heures pour les départements situés au Sud de la Loire)
 
Les Marchandises seront envoyées à l'adresse de livraison indiquée par le client , le règlement induisant l'accord de l'acheteur.
Les expéditions étant très précisément conformes aux ordres du client , il appartient à ce dernier de vérifier le bon état du colis durant la livraison .Si le client constate une détérioration du colis au moment de la livraison , il doit refuser la marchandise sur le récépissé de transport et le livreur doit repartir avec le colis, sans aucun frais pour le client.Perrok-shop se chargera de renvoyer la commande au client sans aucuns frais supplémentaires .Si le client constate des détériorations après la livraison , il doit en avertir Perrok-shop par lettre recommandée et cela dans un délai de 3 jours, le transporteur procèdera à l'enlèvement du produit sans Frais pour le client , Perrok -shop se chargera de renvoyer la commande au client sans frais supplémentaire .
*Il reste à noter que notre responsabilité ne peut-être engagée suite à une utilisation et ou un entreposage effectué dans des conditions incompatibles avec la nature des produits concernés.En aucun cas , et en parfait accord avec le client qui en passant sa commande , accepte sans réserve les présentes conditions ,et quelque soit le problème rencontré ,une quelconque indemnisation pour retard, spoliation,détérioration etc , ne sera reversée.

-Perrok-shop se réserve le droit de vérifier les données personnelles communiquées par le client et d'adopter les mesures nécessaires à la vérification du fait que la personne dont le compte bancaire sera débitée est bien celle qui a passé commande , et ceci afin d'éviter tout paiement frauduleux.L'absence de réponse du client à une demande de renseignements complémentaires de ce type dans un délai de 2 jours entrainera l'annulation de la commande , et ce sans aucune possibilité de réclamation ultérieure.
Perrok-shop pourra aussi annuler toute commande qui présenterait un ou plusieurs risques d'utilisation frauduleuse de carte Bancaire.

-Le client dispose de 7 jours ouvrés pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de réception de la marchandise.
le ou les produit(s) retourné(s) doivent être neufs , non utilisés et dans leur emballage d'origine en parfait état (intacte).
Tous retour doit être accompagnée d'une demande de retour demandée à Perrok-shop@hotmail.fr e devra sera jointe à l'intérieur du colis.Le client devra après retourné le colis à Perrok-shop par Colissimo ou autre transporteur et ceci à ses frais .Le client devra conserver la preuve de l'envoi du colis , aucun remboursement en cas de perte ou de vol ne sera effectué sans cette preuve d'envoi.
Tous les produits retournés devront être renvoyés parfaitement intacts.
A réception du dit colis, Perrok-shop jugera du parfait état de la marchandise retournée .Aucun retour ne sera accepté si les produits retournés ont étés visiblement utilisés ou endommagés par le client et que cette utilisation ou ces dommages rendent la marchandise impropre à la vente.Si le retour est refusé par Perrok-shop , les produits seront alors retournés au client , à ses frais sas que le client puisse demander une quelconque compensation ou droit de remboursement , ) l'exception de l'exercice ultérieur de ses droits à garantie sur les marchandises vendues.
Sous réserve du respect de ces conditions de retour, Perrok-shop effectuera le remboursement des produits retournés dans les 15 jours suivant la réintégration en stock des marchandises.  

-Sécurisation des transactions.
Perrok-shop met en œuvre tous les moyens pour assurer la sécurité et la confidentialité des données transmises sur son site .
Le site internet utilise un module sécurisé de paiement Paypal .

-Tous les produits fabriqués par Perrok-shop sont protégés par L'INPI et ne peuvent en aucun cas être reproduits sans l'autorisation de ce dernier , sous peine de poursuites judiciaires.

-Les produits sont garantis par le fabricant contre les défauts de matière ou de fabrication pendant un an à compter de la date de livraison. La garantie est limitée au remplacement ou remboursement des marchandises reconnues comme étant défectueuses par Perrok-shop,en tenant compte de l'usage qui en a été fait.Pendant le 1er mois de garantie les frais de retour sont à la charge de Perrok-shop , pendant les 11 mois suivant les frais de retour sont à la charge du client .Tout retour devra nous être signalé par mail ou par courrier le produit devra être retourné à Perrok-Shop PS , 1 ruelle de la procession 95450 Sagy.

-Protection des données personnelles et confidentialité.
Les données que vous nous confiez sont strictement destinées au traitement de vos commandes.Elle pourront nous servir à vous informer des différentes actions commerciales, promotions ou autre , sauf avis contraire de votre part.
En vertu de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 , relative à l'informatique, aux fichiers et libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de consultation,de modification, de rectification et de suppression des informations que vous nous avez communiquées.Nous prenons l'engagement de respecter les règles de confidentialité des informations données lors de vos commandes .
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